Quando o assunto é inovação, normalmente é mais fácil imaginar novos produtos, porém cada vez mais a inovação de serviços está sendo um assunto em destaque no mercado. Conscientes ou não, sobre a realidade atual, queremos com este artigo, propor reflexões sobre a inovação em produtos e serviços. Entenderemos melhor as diferenças entre invenção e inovação, conceitualizando o tema central.

Inovação é um tema que está cada vez mais presente nas empresas, sendo assunto entre conselheiros, executivos e demais colaboradores em diversos níveis. Não podemos esquecer de reforçar que os erros estão presentes em qualquer empresa que tenta inovar. A inovação contribui para inúmeros fatores evolutivos, impactando no aumento de receitas, redução dos custos, e muitas outras pautas de relevância e longevidade dos negócios. As empresas podem inovar pelo amor, pela dor ou pela inteligência.

A cultura inovadora tem auxiliado diversos gestores e empresas a garantirem o sucesso de seus clientes. Entenda como isso é possível, seus benefícios e quando implementá-la; através de boas práticas de negócios e a visão maker sobre este tema.

O ano de 2020 surpreendeu o mundo por uma série de desdobramentos acerca de uma pandemia global não prevista, que gerou profundas …